يرحّب بكم فريق عمل متجر مكتبة مورد إتقان للنسخ والتصوير ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر مورد إتقان بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر مورد إتقان يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر مورد إتقان . وعليه فإن متجر مورد إتقان يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر مورد إتقان للنسخ والتصوير وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني.
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني ورقم الجوال ،
3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل متجر مورد إتقان للنسخ والتصوير تشارك هذه المعلومات؟
1. بطبيعة الحال فإن متجر مورد إتقان يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر مورد إتقان لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل مع المستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا فريق مورد إتقان ، ولن يتم نشرها أو بثها للغير.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
1. يسعى متجر مورد إتقان إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر مورد إتقان ينوّه بما يلي:
يسعى متجر مورد إتقان بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر مورد إتقان .
غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر مورد إتقان فإن متجر مورد إتقان تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على من متجر مورد إتقان في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين المستخدم ومتجر مورد إتقان ؟
1. تُنفذ عمليات التحصيل بواسط قنوات دفع إلكترونية بواسطة طرف ثالث (بطاقات أتمان، أبل باي، مدى) وجميع بيانات المستخدم تكون محفوظة وتخضع لسياسة الحماية التي يوفرها الطرف الثالث.
2. يتم الشحن والتوصيل بواسطة شركات شحن (سمسا، أرامكس، البريد الممتاز، ومندوب إتقان .).
خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر:
إن جميع التزامات متجر مورد إتقان ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و متجر مورد إتقان ، موجودة هنا حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و متجر مورد إتقان بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص متجر مورد إتقان على توفيرها للمستخدمين.